Qu’est-ce qu’un post Google My Business et où s’affiche-t-il ?
Papao publie de 1 à 3 nouvelles de ce type par semaine sur la fiche Google My Business de ses clients. Ce guide vous montre comment le faire vous-même, d’après l’aide de Google au 4 octobre 2026.
Sur téléphone, les posts apparaissent dans les onglets « Actualités » ou « Présentation » de la fiche ; sur ordinateur, dans la section « Du propriétaire ». Pour Google, un client qui voit vos dernières nouvelles est plus enclin à vous rendre visite.
- ActualitéUne information sur l’entreprise : description, photo ou vidéo, et un bouton avec un lien pour réserver, commander ou en savoir plus.
- OffreUne promotion : titre, dates et heures obligatoires. Google ajoute un bouton « Afficher l’offre » ; code promo, lien et conditions sont facultatifs.
- ÉvénementUn rendez-vous : titre, dates et heures de début et de fin. Sans heure, il s’affiche sur 24 heures aux dates choisies.
Peut-on programmer un post Google My Business ?
Oui, directement dans la fiche. Pendant la création, activez « Programmer ce post », puis choisissez la date et l’heure de publication. Le menu déroulant « Se répète » permet aussi de republier un post de façon hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée.
Une méthode simple : préparez un mois de posts en une fois, puis relisez-les avant chaque date. Une offre répétée doit garder des dates valides, et une fermeture exceptionnelle s’annonce aussi dans les horaires de la fiche, pas seulement dans un post.
Quel format et quelle dimension d’image pour un post Google My Business ?
Google ne publie pas de dimensions propres aux posts. Il donne des consignes pour les photos et vidéos de la fiche : appliquez-les à vos posts. Gardez le sujet au centre de l’image, car le post sera vu sur des écrans de toutes tailles.
| Élément | Consigne de Google |
|---|---|
| Format d’image | JPG ou PNG |
| Poids de l’image | Entre 10 Ko et 5 Mo |
| Taille recommandée | 720 × 720 px |
| Taille minimale | 250 × 250 px |
| Qualité | Nette, bien éclairée, fidèle à la réalité, sans retouche lourde ni filtre excessif |
| Vidéo | 30 secondes et 75 Mo au plus, résolution d’au moins 720p |
| Texte | Aucune limite publiée dans l’aide : mettez l’essentiel dans la première phrase |
| Coordonnées | Pas de numéro ni d’e-mail non validé dans le texte : préférez le bouton « Appeler » |
| Sujets exclus | Contenu sur l’alcool, le tabac, les médicaments, les jeux d’argent, les armes ou les services financiers ; pas d’offres pour les hôtels |
12 idées de posts Google My Business par saison
Printemps
1. Un chantier terminé (paysagiste, peintre, carreleur) : la photo, la commune, le travail fait, un bouton vers la page du service.
2. La mise en route avant l’été (climatisation, piscine) : un post Offre, avec dates de début et de fin.
3. La terrasse ou la nouvelle carte (restaurant, café) : la photo du plat ou de la salle, un bouton de réservation.
Été
4. Les horaires d’été et les congés : un post Actualité, en plus des horaires exceptionnels de la fiche.
5. Un conseil de saison : l’eau verte pour un pisciniste, partir en vacances sans fuite pour un plombier.
6. Les coulisses : l’équipe, l’apprenti, le nouveau véhicule. Montrer qui vient chez le client rassure.
Automne
7. Le rappel d’entretien (chaudière, ramonage, pneus) : un post Actualité avec bouton d’appel.
8. La rentrée (coiffeur, institut, auto-école, coach) : une nouvelle prestation, ou un post Événement si la date est fixée.
9. La question du moment, par exemple « quand passer aux pneus hiver ? » pour un garage : la réponse courte dans le post, le détail sur votre site.
Hiver
10. Les urgences du froid (canalisations gelées, chaudière en panne) : deux conseils et le rappel de votre zone d’intervention.
11. Les fêtes (boucherie, boulangerie, fleuriste, traiteur) : la date limite de commande, en post Offre ou Événement.
12. Le bilan de l’année : vos plus belles réalisations en photos et un merci à vos clients.
Exemples de posts Google My Business par métier
Ces exemples sont fictifs : remplacez la ville, la prestation et la photo par les vôtres. Les posts complètent une fiche bien réglée, à commencer par la bonne catégorie Google My Business ; pour tous les autres leviers sans frais, voyez comment apparaître sur Google Maps gratuitement.
Plombier, post Actualité
« Chauffe-eau remplacé ce matin à Creil, posé et raccordé dans la journée. Le vôtre chauffe mal ou fuit ? On passe établir un devis gratuit. » Photo du ballon posé, bouton « Appeler ».
Boulangerie, post Offre
« Galettes des rois : commandez avant vendredi midi pour le week-end. Frangipane maison, fèves de notre collection. » Dates de l’offre renseignées, photo de la vitrine.
Garage, post Actualité
« Montage des pneus hiver sur rendez-vous, du lundi au samedi. Vous stockez vos pneus chez vous ? Apportez-les, on s’occupe du reste. » Bouton vers la prise de rendez-vous de votre site.
Coiffeur, post Événement
« Soirée conseils coloration au salon jeudi prochain, en fin de journée : diagnostic offert, sur inscription. » Dates et heures renseignées, photo de l’équipe.



Plomberie Durand
4,9★★★★★(127 avis Google)
Plombier à Creil, Oise
★★★★★ Fuite réparée un dimanche matin, en moins d’une heure. Merci !
Réponse du propriétaireValidée et publiée ✓Merci Sophie ! Ravis d’avoir pu intervenir aussi vite un dimanche. À bientôt, l’équipe Plomberie Durand.
Questions fréquentes
Les posts améliorent-ils le classement sur Google Maps ?
Google ne cite pas les posts parmi ses critères de classement local : il parle de pertinence, de distance et de notoriété, et conseille une fiche complète, des avis et des photos. Les posts servent surtout à convaincre le client qui regarde votre fiche. Personne ne peut garantir une position.
Peut-on mettre un numéro de téléphone dans un post ?
Mieux vaut l’éviter : Google peut refuser un post dont le texte contient un numéro qu’il ne peut pas rattacher à votre fiche. Ajoutez plutôt un bouton « Appeler », qui utilise le numéro validé.
Faut-il publier souvent ?
Google ne fixe aucun rythme. Publier régulièrement garde votre fiche vivante et à jour pour vos clients ; avec Google Maps N°1, Papao publie 1 à 3 fois par semaine.
Peut-on mettre un lien dans un post ?
Oui, avec un bouton d’action (« En savoir plus », « Appeler », « Réserver »…) qui renvoie vers une page de votre site ou lance l’appel.
Sources
- Aide Google Business Profile : Créer et gérer des posts pour votre fiche d’établissement
- Aide Google Business Profile : Règles concernant les photos, les vidéos et le contenu des posts dans les fiches d’établissement
- Aide Google Business Profile : Gérer les photos et vidéos de votre fiche d’établissement
- Aide Google Business Profile : Conseils pour améliorer votre classement local sur Google
- Aide Google Business Profile : Gérer les avis client
- Aide Google Business Profile : Créer un lien ou un QR code pour demander des avis
- Aide Google Business Profile : Restrictions appliquées aux fiches d’établissement pour non-respect des règles
- Légifrance : article L121-4 du Code de la consommation
Sources consultées le 4 octobre 2026. Les procédures de Google évoluent : en cas d’écart, l’aide officielle fait foi.



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Comment créer un post Google My Business, étape par étape ?